- 在日本亚马逊购物遇到困难,如何联系客服?
在海淘的时候我们经常遇到各种各样的问题,这时候客服于我们而言就显得很重要了,那要怎样去联系客服呢?有哪些途径可以联系到?接下来,日买为你详细介绍。
首先,打开日亚官网,点击红框里面的这个日文,这个日文就是帮助的意思。你也可以点击旁边的 In English把页面切成英文,那个词就变成Help了。就会跳转到这个页面,你是哪一个过程出了问题就点击哪个地方。
点击问题分类之后,会跳转到这个让你确认登陆账号的页面,虽然本来之前就已经是登录过的了,这里还是会让你确认一下。点击页面中的联系我们。点击之后,在新的页面会看到有三个大的选项。对应选项中的问题依次选择自己需要确认的,下方的联系方式会变成可点击的状态。
就可以解决你的问题啦。如果问题简单可以上面的步骤一步一步解决,当然最简单的方法还是电话联系啦!