- 在日本亚马逊上面下错单了怎么办？
大家都知道之前写了很多关于日本亚马逊的攻略教程，已经写到下单的攻略教程了，基本上到了这个步骤，你的日淘大业就算差不多了，安心在家等着收货就行。
不过人生总有很多意外，如果你这时候发现下错单了或者又不想买这个东西了该怎么办呢？下面就还是由我给大家讲一下关于如何“取消订单”的攻略吧！以下便是取消订单的几个步骤。
1、登录日本亚马逊官网。
2、找到我的账户，点击一下，找到我的订单。点击进入我的订单页面。
3、页面的右边会出现好几个选项，找到写有“商品をチャンーセレする”字样的，就是取消订单的意思。点击取消订单。
4、选择一个取消订单的理由。
5、订单取消后，会给你发一封确认订单取消的邮件，邮件的内容就是您已取消订单。无需回复。
看完以上文字相信许多盆友还是一知半解，下面我们就具体情况具体分析，再配合图片向小伙伴们全面讲解。
第一种情况：先知先觉尚未发货，如何取消？
亚马逊发货速度向来不慢，因此要取消订单赶早不赶晚。首先进入你的订单页面，选择第二项【Request cancellation】
亚马逊的产品一般在没发货的情况下都是可以取消的，只需选择一下取消的理由，一般选最后一个就OK的。ps：如果是第三方卖家可以先尝试这个方法，最好在TA给你发确认邮件前，不然有些卖家可能会很难搞。
第二种情况：后知后觉已发货，但幸好还没到转运公司，如何取消？
由于亚马逊自营的产品有时候不是在同一个仓库的，下单时是一个订单，但确认订单发到邮箱的时候却又是分开的，考虑到转运的运费不便宜，此时可以尝试联系客服追回订单。
任何一个亚马逊的网页拉倒底，找到Contact Us
进入页面下拉，找到【How to contact us】
进入页面后，第一项不用理，第二项按下图选择
第2项选完后，拉到第3项，可以选择发邮件、打电话或者网页聊天，这里小编推荐网页聊天，聊天可以用英文，这个时候百度翻译或谷歌翻译为您解惑。
看订单是否取消成功：
在日亚主页我的账户下进入“注文履歴”，“注文履歴を見る ”（订单查看）里面有“注文”（订单）、“未発送の注文”（未发送订单）、“キャンセルされた注文”（被取消的订单）。如果订单取消成功，订单是一定在最后一项里面，而且金额合计显示0。
最后是退款问题：
取消订单后，你会发现信用卡里的钱被扣了。这个不用担心，其实卡里的钱还在，只是被日本亚马逊暂时冻结了。等过一段时间，钱就会自动解冻，就可以重新使用了。
一般你在日亚上下完单没有发货的话是不会真的扣你钱的，在没有发货之前取消订单的话， 不会真实扣款， 通常只是预授权。这种情况通常在下轮账单日额度就会解除。
