※注意事項※

気持ちのよいお取引の為、必ず最後までご確認願います。

【ご入札前】
■商品・入札について

• 当ストアの商品は1点物となりますので、交換サービスはございません。
• 掲載写真、商品説明、お問い合わせ頂き、ご納得して頂いた上で入札をお願い致します。

□入札する前に□

• 画像は実際の商品の色・質感等、またお使いのモニター・スマートフォンなど環境によって若干見え方が違う場合がございます。
• 品物や箱に画像に写っていない傷みや汚れ、シミ等がある場合がございます。
• 画像や説明文は状態の悪い箇所を優先的に掲載しております。その為、全ての状態をお伝え出来ない場合がございます。
  気になる箇所、その他細かい部分についてお知りになりたい場合は入札前にお問い合わせください。
  具体的なご指示を頂ければ幸いです。（漠然としていると認識の違いが出る場合がございます）
• 扱っている商品は中古品です。未使用として出品されている商品でも、一度は人の手に渡った新古品となりますので、完璧なものをお求めの方、神経質な方、判断基準の厳しい方、細かい部分まで気にされる方は入札をご遠慮ください。
• 新規の方で入札をお考えの方は先に質問欄よりご一報下さい。
• 新規の方が終了間際、または連絡なしに入札をして落札されてもお取引を行わない場合がございます。
  落札後、翌日朝までにお客様情報の入力を頂き、メッセージ等にてお取引のご連絡を頂いた場合はその限りではございません。
  心苦しいのですが新規の方によるいたずら入札が多くある為、ご協力お願いいたします。
• 悪い評価が多い方のご入札はお断り致します。当方の判断で入札削除を行う事もございます。
• 文章内に「落札金額×１．０８（消費税）＋送料がお支払い金額になります。」と表記されている商品がある場合がございます。これらについては改定後の消費税が加算されます。

■在庫について

• 取扱商品は実店舗でも同時に販売をしております。
  店舗でご購入のあった場合には随時取り消しをさせていただいておりますが、入札のある商品、落札後の商品でも売り違いとなる場合もございます。
  予めご了承下さいますようお願い致します。
  ご心配な場合は質問欄よりお問い合わせください。
  営業時間外の場合、ご連絡が出来ない場合がございます。
• オークションの価格は店頭価格と相違がある場合がございます。

■配送・送料について

• 配送方法、送料については商品説明の【配送方法】へ記載しております。
  必ずご確認ください。
  
• 配達日、時間指定のご指定が出来ない場合がございます。指定がある場合、事前にご質問欄よりお問い合わせください。
  運送会社へ確認の上、ご回答致します。
• 引き取り限定の商品は発送が出来ない、輸送時の破損の恐れがある等の理由により、店頭でのお渡しとなります。
  当ストアでの梱包、発送等は致しかねます。
  落札者様が梱包から発送まで可能な業者様を手配頂いた場合のみ発送させて頂きます。
  落札後、発送してほしいとの依頼とご依頼を頂く場合がございますが、発送は受けかねますのでご了承願います。

■お支払いについて

• 商品説明欄　【お支払方法】　◇Yahoo!かんたん決済の記述がある場合がございますが、決済方法はストア決済となります。
  お支払い方法は下記となります。
  • クレジットカード払い
  • コンビニ決済
  • PayPay残高払い
  • 銀行振込
• 一部カテゴリでクレジットカード、PayPay残高払いが選択できません。
  詳しくはこちらをご確認ください。
• ストア決済のヘルプはヤフオクヘルプより検索窓へ”ストア決済”と入力して検索してください。
  ヤフオクヘルプへ
• 送料更新が必要な商品について
  お支払い方法によって送料更新でのお手続きが変わります。
  
  【クレジットカードの場合】
  お客様の方で何かすることはございません。
  当ストアで送料更新致します。
  但し、オーソリが通らない場合は取引メッセージにてご連絡いたします。
  他の決済方法に変更等のご相談をさせて頂きます。
  ※オーソリが通らないケース
  カードの利用上限を超えている等が原因となります。
  送料更新後の金額で決済、その後、更新前の注文がキャンセルとなります。
  一時的に決済金額が増えるため、利用金額上限に近い場合、オーソリが通らないことがございます。
  オーソリが通らない原因についてはカード会社へお問い合わせください。
  
  【PayPay残高払いの場合】
  十分な残高があることをご確認ください。
  送料更新後、新たに決済、その後、更新前の注文がキャンセルとなります。
  一時的に決済金額が増えますが、最終的には送料更新後の決済金額となります。
  
  【コンビニ決済・銀行振込の場合】
  送料更新後、メッセージにてご連絡いたしますので、その後お支払いください。
  コンビニ決済の場合、新たに支払い番号が発行されます。
  
  

■取扱店舗について

• 当ストアは長野県伊那市・諏訪市に2店舗ございます。商品説明内に記載がございますのでご確認ください。
• お電話でのお問合せ、引き取りなど場所が異なりますので、当ストアのホームページをご確認いただき、お問合せをお願い致します。

■お問い合わせ・対応について

• お問い合わせ、各種対応は10：00～18：00までとなります。
• 定休日等で対応が遅くなる場合がございます。ご迷惑をお掛け致しますがご了承願います。
• 当ストアはリサイクルショップの為、専門的なご質問にはお答え出来ない場合がございます。

商品説明、写真、上記注意事項をよくご確認頂き、ご納得頂いた上で入札をお願い致します。
入札をされた場合、「商品状態、お取引について納得された」と理解させて頂きます。

【落札後】
■落札後のご連絡について

• 取引メッセージ、メールにてご連絡させて頂きます。
  いずれかの方法でご連絡が取れるようお願いいたします。

■領収書発行について

• 領収書発行をご希望の方は落札時に取引メッセージでその旨お申し付けください。
  店舗発行のものを同梱致します。
  但し書き、宛名、日付などご指定がある場合も記載頂けると幸いです。
  ご指定がない場合、配送先のご氏名、商品代として発行致します。

■発送について

• 配達日、時間指定などある場合は取引ナビ入力欄、または取引メッセージでご連絡ください。
  ※定休日、配送地域によってご希望の沿えない場合がございます。
• ご入金確認後、速やかに出荷させて頂きます。
  概ね3日以内に出荷致します。（但し年末年始除く）
  
• 定休日、集荷の関係等でご連絡、発送が数日遅れる場合がございます。

■キャンセル・返品について

• 初期不良があった場合のみ返品・返金の対応をさせて頂きます。
  詳細は「保証について」をご確認ください。
• ご落札後のキャンセルは固くお断りしております。
• お客様都合による返品は一切できませんのでご了承ください。
  ※サイズが違う、デザイン、素材がイメージと異なる、キズや汚れの状態が想定していたものと違うなどお客様都合の返品は対応致しかねます。

■保証について

• 製品を正常にご使用の状態で生じた故障にのみ適用されます。
  3日を過ぎてのご連絡の場合、いかなる場合でも保証致しかねますので予めご了承ください。
  到着後、動作確認、商品の状態を確認頂き、不具合等ございましたら、分解、修理、補修など手を加えず当ストアまでご連絡ください。
  商品確認の上、速やかに全額返金いたします。
• メーカー保証については当ストアではわかりかねます。お問い合わせ頂いてもご回答出来ない場合がございます。
  

　ただし以下の場合は期間内であっても保証対象外となります。

• 誤ったご使用、不注意による故障、破損、汚れなどの場合
• 地震、火災、落雷、水害等の災害、天変地異による故障、破損、汚れなどの場合
• 購入品の付属品類、消耗品類（ケーブル、ディスク、マニュアル、ケース、インク、フィルターなど）
• 使用中に発生する外観の変化（経年劣化、焦げ、色褪せなど）
• 商品を分解、修理、補修、お直し、クリーニングしたなど到着後に手を加えた場合
• プラモデルなど商品を組み立てた場合
• ご購入ご本人様以外に商品を譲渡、転売されている場合
• ご購入後、機能や能力に問題がない場合
  例：掃除機が思ったより吸引が弱い。冷蔵庫に霜がつく。洗濯機の音が大きい。テレビ、パソコンの立ち上がりが遅いなど
• ジャンク品、ノークレーム・ノーリターン商品、返品不可の記載のある場合

■落札者の削除・キャンセル処理について

• 落札後、3日以内にご入金が確認出来ない場合、または落札者様と連絡が取れない場合、大変申し訳ございませんが「落札者の削除」、注文の「キャンセル」処理を行う場合がございます。
  お早目の手続き、またはお取引の旨、取引メッセージにてご連絡ください。
  連絡が取れない場合、事前に予告なく落札者の削除、キャンセルを行う場合もございます。
  あらかじめご了承ください。
  

ご不明な点がありましたらご質問ください。
以上、ご理解の上ご入札ください。

※当ストアへのご連絡は質問欄とヤフーのフリーメールアドレスを利用しております。お問合せ、ご質問、取引についてのご連絡など御座いましたら、こちらへご連絡お願い致します。
recyclemartina2@yahoo.co.jp
なお、こちらのフリーメールアドレス以外のアドレスでは、お返事いたしておりません。ご理解の程よろしくお願い致します。
当店の店舗情報につきましてhttps://asiarecyclemart.com/ こちらからもご覧いただけます。